Consulting

Consulting (ou, en anglais, “consulting”) est une sorte de services professionnels qui sont fournis aux entreprises clientes dans l’optimisation de leurs activités. Cette activité consiste à analyser la situation actuelle, justifiant les perspectives de développement.

en fin de compte, la société de conseil, alors qu’elle s’engage à augmenter les bénéfices d’un certain montant pour une période donnée. À cette fin, l’autorité générale est déléguée au consultant.

Dans le travail de consultation des entreprises, la méfiance envers les consultants est devenue monnaie courante. Il est extrêmement difficile de connaître l’essence des revendications, et la méfiance à l’égard de la consultation en général est causée par le manque souvent d’information sur ce domaine. Aujourd’hui, en fait, il y a le problème de l’attitude des entreprises à consulter, qui repose sur des mythes. Regardons les principaux.

S’il existe des services pertinents, il n’y a pas besoin de consultants externes.

Souvent, la question est posée – pourquoi avons-nous besoin de consulter s’il existe un service juridique à l’entreprise, financier et comptable? Il est nécessaire de comprendre que la tâche des membres du personnel est de remplir quotidiennement les tâches qui leur apparaissent. C’est de cette façon que nos propres employés travaillent de manière qualitative, rapide et sans heurts. Mais l’aide de consultants externes sera nécessaire lorsqu’il y a des questions rares et spécifiques, dont la solution est impossible sans formation, compétences et expérience particulières dans ce domaine particulier. Par exemple, le travail permanent d’un expert en fiscalité offshore n’est pas très demandé chez les participants au marché. Si une telle tâche se pose, alors, avec l’aide de la consultation, il peut être résolu rapidement et efficacement jusqu’à ce qu’il soit nécessaire. En conséquence, la participation d’un consultant externe permet à l’entreprise d’attirer un ouvrier spécialisé dans le travail dans le domaine requis, outre qu’il économisera des fonds considérables, car il ne sera pas nécessaire d’employer un employé de façon permanente.

Le consultant externe ne pourra pas trier rapidement les activités spécifiques d’une organisation particulière.

En effet, afin de comprendre pleinement toutes les spécificités, il existe des spécialistes internes, aucun expert externe n’est concurrent. La vérité et les tâches ne le sont pas. Le principal est pourquoi un consultant externe est impliqué – couvrant la situation avec une vue indépendante, de l’extérieur, avec des yeux différents, plutôt que des employés à plein temps. La performance des travaux ultérieurs s’effectue naturellement en contact étroit avec les employés du client, qui aident à prendre en compte les caractéristiques les plus exclusives de l’entreprise. Le consultant ne doit pas compter sur les spécificités du travail de l’organisation, sa principale tâche est d’appliquer l’expérience de la résolution de problèmes similaires dans d’autres organisations.

Vous ne pouvez pas faire confiance à des employés externes autant que les vôtres.

Vous ne pouvez pas déterminer le degré de confiance dans un spécialiste uniquement en fonction des différences – qu’il s’agisse d’un consultant tiers ou d’un employé de la société. Il est logique de comprendre que le consultant valorise énormément sa réputation, parce que, en fait, c’est ce qui le nourrit. Si l’employé déloyal part, rien ne l’empêchera de s’installer dans une autre entreprise. Mais le consultant accumule son expérience, sa clientèle, son autorité dans un environnement professionnel et son poste depuis des années. Il sera inacceptable pour lui de risquer tout cela pour le bénéfice momentané. On peut même dire qu’il est plus important de faire confiance aux consultants extérieurs qu’aux employés à plein temps.

Les consultants externes ne sont pas responsables du résultat.

Si les deux parties se concentrent sur les relations à long terme, la responsabilité du résultat résulte. C’est ce à quoi le consultant est destiné. Pour une société de conseil, il s’agit d’une tâche stratégique consistant à établir des relations à long terme avec les clients afin de continuer à coopérer avec elle pour bénéficier mutuellement. Il est responsable du résultat qui révèle le fait que les consultants visent une coopération plus poussée.

Les consultants externes ne produisent rien, ils sont comme des vendeurs d’air.

Le problème est que le travail du consultant ne peut souvent pas être évalué immédiatement, malgré sa haute qualité. Après tout, lorsqu’un expert tiers émet une série de recommandations et d’observations, il n’y a généralement rien de nouveau et inattendu dans cette information, en général, tout cela était connu auparavant et le plan pourrait être compilé. Mais alors la question se pose – pourquoi alors ce n’était pas fait avant? En accord avec l’évaluation de la situation, et avec un ensemble de recettes, nous confirmons que les recommandations nous sont déjà connues. Mais pourquoi était-il nécessaire qu’un homme de l’extérieur ouvre ses yeux aux vérités connues à nouveau? Peut-être que c’était l’opinion d’une personne indépendante qui était nécessaire? Le consultant peut attirer l’attention sur les endroits connus, semble-t-il, mais pour modifier les priorités et les accents, ou tout simplement pour formuler plus clairement les moyens de résoudre les problèmes. En tout cas, si l’invitation du consultant conduit à des changements dans l’entreprise, son invitation et son travail ne sont pas en vain.

L’organisation de consultation ne doit être contactée que s’il existe des problèmes vraiment sérieux.

Cette approche est typique des organisations partout dans le monde, mais nous avons acquis un caractère tout simplement universel. Dans ce cas, il est raisonnable de faire une analogie avec le traitement des maladies – leur prévention est toujours plus efficace et plus facile à traiter directement. Mais si la maladie est déjà venue, plus tôt nous la trouverons et commencerons le traitement, plus vite la récupération et les conséquences moins désagréables. En consultation commerciale, la photo est la même. Le plus tard, le client se tourne vers le consultant, moins le champ d’action de la personne, les outils pour trouver la solution et sa mise en œuvre seront limités. Mais l’appel à la société de conseil en l’absence de problèmes sérieux aidera à jeter les bases solides d’un travail durable futur, éviter d’éventuels angles aigus dans un proche avenir.

Le consultant externe est le mieux pour rechercher par ses amis.

Cette méthode de recherche est vraiment la principale pour aujourd’hui. Cependant, il ne suffit pas de se contenter des recommandations d’autres personnes, il sera bon de procéder à votre propre analyse. Il faut tenir compte de la mesure dans laquelle ce consultant est connu, combien de temps a-t-il travaillé dans ce domaine, quels projets réussis a-t-il eu, que ses publications aient été publiées dans des publications professionnelles. Les réponses à ces questions vous permettront de faire votre propre jugement sur la personne ou l’entreprise où vous prévoyez chercher de l’aide. Il sera également superflu de préciser si ce spécialiste est connu dans un environnement professionnel, il sera décisif dans la mesure dans laquelle le consultant sera utile dans ce domaine. Si les collègues-professionnels du consultant sont unanimes dans sa faible compétence, faut-il faire confiance à l’opinion de sa connaissance sur un tel employé?

Si un consultant externe est apparu à l’entreprise, cela entraînera une alarme parmi le personnel.

Le résultat du travail du consultant peut être évalué à bien des égards selon la manière dont ses relations avec le personnel se sont développées. On peut supposer en toute sécurité qu’une guerre permanente entre eux entraîne un ralentissement du travail, limitant les possibilités d’améliorer la situation, et toutes les tentatives d’introduction des innovations se retrouveront dans un mur d’incompréhension et d’opposition silencieuse, c’est-à-dire le sabotage. Par conséquent, un bon consultant est très intéressé par de bonnes relations avec le personnel, même si ces relations n’interfèrent pas avec son travail.

Les consultants externes sont inutilement coûteux.

Le coût des services de consultation ne peut être mesuré que par un critère – l’efficacité du travail apporté au bénéfice du client. Si les services du consultant sont bon marché, mais en même temps ils ne sont pas du même genre, la société reste en perte. Et du point de vue de l’image, l’offre la moins chère sur le marché de ces services n’est pas la meilleure. “Nos consultants – le moins cher” au moins alarmant.D’autre part, si peu importe la façon dont les services de consultation coûteux, tout en profitant, seront en demande. De telles relations, construites sur l’intérêt mutuel des parties l’une de l’autre, seront efficaces.

Consulting est semblable à un médicament – une fois que vous adressez, alors vous ne pouvez pas vous en vouloir.

C’est donc avec les exercices du matin – commencer à le faire régulièrement, alors il sera difficile sans cela. Les entreprises impliquent un désir d’améliorer, si le consultant aide à améliorer constamment le travail de l’entreprise, il n’y a rien de mal à attirer à plusieurs reprises un spécialiste. Une règle semblable au prix des services – s’il y a un bénéfice du traitement, laissez le consultant fonctionner, et s’il n’y a pas de tel avantage, une consultation ponctuelle n’est pas nécessaire.

Add a Comment